우리는 팬데믹 이후 현 상황에 적응하기 위해 하이브리드 근무 모드를 실행해 왔습니다. 하이브리드 근무제가 익숙한 지금은 비즈니스 연속성과 유연성이 확보되었고, 직원들의 일과 삶의 균형도 개선되었습니다. 인적자원은 모든 조직과 비즈니스 활동에 가장 중요한 자원인 만큼, 하이브리드 근무환경에서 조직의 최우선순위는 직원들 간에 지속가능한 에너지를 유지하는 것입니다. 하이브리드 환경에서의 에너지 향상 / 관리 방법을 다음과 같이 소개해 드립니다.

👉일과 삶의 경계를 명확하게 설정할 것

팀원들의 의견을 반영하여 팀 근무 시작시간과 종료시간을 정해보십시오. 정해진 업무 시간 외에 팀원들에게 연락해서 업무 이야기를 하지 않도록 하고, 이러한 규칙을 모든 팀원들에게 상기시켜 주십시오. 

👉프로세스와 절차를 재정립할 것

기존 업무 프로세스 및 절차를 점검하고, 여러분의 동료, 고객, 이해관계자 등의 새로운 하이브리드 근무 환경에 적합하도록 해당 프로세스/절차를 업데이트 하십시오.  혼돈이나 불만을 줄이려면 관련 당사자들에게 변경사항을 커뮤니케이션 해야 합니다.

👉유대감과 연대를 강화할 것

오프라인 및 온라인 활동을 통해 직원들 간의 유대감과 연대를 강화하시기 바랍니다. 직원들의 의견을 반영하여, 근무장소에 상관없이 정기적으로 유대감을 강화할 수 있는 의미 있는 활동을 고안해 보시기 바랍니다. 이는 특히 원격 근무 직원들의 고립을 방지하고 소속감을 높이는 데에 도움이 됩니다.

👉정기적인 점검과 대화를 할 것

팀원들과 정기적인 대화를 함으로써, 번아웃 조기 징후를 파악하고 휴식 및 연차 사용을 권장하시기 바랍니다. 스트레스 대처 및 번아웃 관리에 관한 교육 워크숍을 갖는 것도 좋은 방법입니다.

참고자료

Global Anatomy of Work Report 2022 by Asana

먼저, 도움을 요청해 주셔서 감사드리고, 제가 고민을 해결하는 것에 도움이 되었으면 합니다. 지금 00님은 가면증후군을 겪고 있는 것일 수도 있습니다. 가면현상 또는 가면 증후군이란 자신이 달성한 업적을 의심하고, 부정행위를 했다는 증거가 없지만, 자신이 사기꾼이라고 생각하고 모든 사람이 그 사실을 알게 될 것이라고 불안해하는 심리적 양상입니다. 이러한 심리 패턴을 더 빨리 파악할수록, 죄책감과 불안감을 더 쉽게 극복할 수 있습니다. 현재의 부정적인 감정을 극복하기 위해 다음 전략들을 실천해 보세요.

👉부정적 감정에 응수하기

'나는 승진 자격이 없다' 또는 '나는 사기꾼이다'라는 생각 패턴을 깨려면, 그 부정적인 에너지를 봉사활동 등 다른 활동으로 돌려 보세요. 부정적인 생각의 악순환을 벗어나려면, 그런생각을 의식적으로 차단하는 노력이 필요합니다. 자발적으로 신체 활동을 하는 것도 좋습니다. 새로운 에너지로 불안을 떨치고 성취감과 보람을 느낄 수 있을 겁니다.

👉테라피(THERAPY)

가면증후군이 만들어내는 부정적인 생각을 극복할 수 없다면, 망설이지 말고 치료 전문가를 찾아가시기 바랍니다. 가면증후군을 본인의 약점이라고 생각하지 말고 적합한 치료전문가를 찾는다면 문제 극복에 도움이 될 것입니다.

👉긍정적인 자기대화

자신이 스스로에게 어떤 표현을 사용하고 있는지 주의 깊게 살펴보고, 의식적으로 긍정적인 자기대화를 해보십시오. 자신의 언어사용을 유념하고 습관을 바꾸어 보세요. 가면증후군을 겪는 자신을 내버려두는 것은 스스로를 가스라이팅 하는 것과 마찬가지입니다.

👉직장 이외의 생활에서 자신감 찾기

자신감을 직장 업무에서만 찾을 필요는 없습니다. 일 외에 자신이 좋아하고 잘 하는 활동에도 집중해 보시기 바랍니다. 스포츠, 취미, DIY 집 꾸미기, 비영리 단체 활동 등에 참여해보세요. 이러한 활동은 창의력, 조직을 이끄는 리더십 스킬 등을 키우게 해주기 때문에, 일터에서도 많은 도움이 될 것입니다.

문제를 더 일찍 인지하고 인정할수록, 스스로를 더 빨리 변화시킬 수 있습니다. 잘못된 생각의 패턴을 의식적으로 깨뜨리고 자신에게 솔직해지시기 바랍니다.