조직이 생존을 위해 변화에 적응하고 재창조하는 과정에서 학습은 중요합니다. 따라서 리더의 최우선 순위는 팀원들 간에 학습 문화를 만드는 것이어야 합니다. 학습 문화를 구축하려면 지원적 학습 환경(supportive learning environment)이 조성되어야 합니다. 지원적 학습 환경이란 새로운 아이디어를 포용하고, 정보/피드백 공유를 촉진하며, 서로의 차이점을 인정하고, 업무 프로세스를 성찰하게 해주는 환경을 말합니다. 여러분의 조직은 지원적 학습 환경을 어느 정도로 갖추었나요? 조직의 지원적 학습 환경 현황에 대한 다음 문항을 읽어보고, 1~5점 척도로 답해 보시기 바랍니다.

👉직원들은 무엇이 잘 되고 있고 무엇이 잘 안되고 있는가에 대해 편안하게 의견을 나눈다.

👉우리 조직은 직원들의 관심사에 따라 학습 여정을 계획하게 해준다.

👉우리 조직은 의견 차이를 기꺼이 받아들이고 객관적인 논의를 한다.

👉직원들은 자발적으로 경청하고 새로운 아이디어를 모색한다.

👉직원들은 무엇이 옳고 그른지, 무엇을 개선할 수 있는지에 대해 시간을 갖고 모여서 논의한다.

위 문항에 대한 여러분의 평가 점수가 1점 근처에 몰려 있다면, 지원적 학습을 방해하는 요인이 무엇인지 깊은 성찰을 통해 파악해 보시기 바랍니다.

참고자료

https://trainingmag.com/motivation-andmindset-buildingblocks-of-a-learningorganization/

https://youthrex.com/wp-content/uploads/2019/10/Learning-Organization-Survey

리더로서 새로운 경험의 영역을 확장하게 된 것을 축하 드립니다. 저도 새로운 팀 리더가 되었을 때, 회사의 새로운 보상정책을 팀원들에게 적용해야 했기 때문에 많은 어려움을 겪었습니다. 어느 정도 시간이 흐른 뒤에, 저는 리더란 개인적인 역량, 기술, 환경, 리소스에 상관없이 팀원들의 참여를 이끌어내는 사람이라는 것을 깨달았습니다. 이처럼 팀원들의 행동을 이끌어내는 비밀은 Simon Sinek이 말하는 ʻ골든 서클 이론(Golden Circle Theory)ʼ에 담겨 있습니다. ‘골든 서클 이론’은 세 개의 원으로 구성된 모델입니다. 가장 안쪽에 위치한 원은 ‘왜 (why)’, 중간에 위치한 원은 ‘어떻게(how)’, 그리고 가장 바깥에 위치한 원은 ‘무엇을(what)’ 을 나타냅니다. 다시 말하면, 우리가 무엇을 어떻게 왜 해야 하는 지 설명해야 한다는 것 입니다. ‘골든 서클 이론’을 적용하면 리더십의 효과를 극대화할 수 있습니다. ‘why’라는 질문으로 먼저 시작하는 리더는 자신의 비전과 신념을 명확하게 커뮤니케이션할 수 있습니다. 그러면 팀원들은 리더의 ‘why’라는 질문에 공감하고 그러한 가치관을 자신의 것으로 체화 할 수 있습니다. 결과적으로, 팀원들은 단순히 지시를 따르기 보다는 공동의 목적의식에 따라 열정적으로 업무에 임할 것입니다. 또한 책임감과 확신을 가지고 자신의 역량과 창의력을 발휘하게 될 것입니다. 그러면 골든서클이론을 어떻게 적용할 수있을까요?

자신만의 ‘why’를 찾는 과정은 쉽지 않습니다. 하지만 자신의 ‘why’를 정의하고 표현할 수 있다면, 자신의 결정과 행동에 대해 강한 확신을 가지고 다른 사람들과 더 나은 소통 및 협업을 할 수 있습니다. 자신의 ‘why’를 찾으려면, 자신이 좋아하는 것, 잘하는 것, 소중히 여기는 것, 그리고 동기를 부여해 주는 것을 찾고, 정리하고, 공유할 필요가 있습니다.

여러분의 ‘why’를 찾았다면, 그것을 다른 사람들에게 표현할 필요가 있습니다. 자신의 ‘why’를 가치관을 말로만 표현하는 것이 아니라, 행동, 제품, 서비스, 문화, 브랜드 등으로 표현하는 것이 중요합니다. 이 때, 간결하고 명확하면서도 진정성과 감정을 담아 표현하되 말과 행동의 일관성을 유지해야 합니다.

자신의 ‘why’를 표현했다면, 그것을 실행할 필요가 있습니다. ‘why’를 실행한다는 것은 ‘why’를 ‘how’
와 ‘what’과 함께 연계시킨다는 뜻입니다. 즉, 자신의 ‘why’를 실현 하기 위한 전략과 실천 항목들을 수립/실행/평가/개선할 필요가 있습니다.

리더십은 사람들에게 영감을 부여하고 이들과 함께 공감하며 변화를 만들어 내는 것입니다. 리더는 ‘골든 서클 이론’을 통해 자신의 ‘why’를 정의, 표현, 및 실행하는 방법을 배울 수 있습니다. 또한 ‘골든 서클 이론’을 활용하는 리더는 팀원들과 강한 유대관계를 구축하고 그들의 행동과 태도에 긍정적인 영향력을 발휘하게 될 것입니다.

본 내용은 사실에 기반한 것입니다. 개인정보는 일부 수정하였음을 알립니다.

참고자료

https://www.linkedin.com/pulse/simonsinek-how-do-greatleaders-inspire-us-takeaction-shiva-thakur

https://medium.com/@supermansastry/learn-how-greatleaders-inspire-actiontop-5-lessons-romsimon-sineks-start-withwhy-5727c9c1d76

휴먼다이나믹은 HR 및 관리자 분들과 함께 Buzz Group Seminar를 개최합니다. 이번 4월에는 다이나믹 빌더를 위한 D&I 워크샵이 예정되어 있습니다. 이 워크샵에 참가하는 분들은 서로 다른 차이를 인식하고, 다양한 생각과 감정이 주는 다채로운 경험을 할 것입니다. 개념적으로 이해했던 다양성과 포용의 힘과 효과를 직접 체험하면서, 이러한 경험을 통해 서로 다른 동료들과 팀들 간의 유대감을 형성하는 데 도움이 될 것입니다. 이에 관심 있는 분들의 많은 참여를 기대합니다.

· 시간: 오후 2시 ~ 오후 4시(총 2시간) 

· 대상: HR 담당자 및 관리자(기업별 최대 2인)

휴먼다이나믹은 HR 및 관리자 분들께 무료 1:1 코칭/상담 및 HR Consulting 온라인 세션을 지원합니다. 조직 내에서 성과관리, 업무 갈등 등 어려움을 겪고 있는 관리자 및 매니저들을 대상으로 한 코칭 및 상담 서비스입니다. 휴먼다이나믹의 전문 컨설턴트 팀이 진행하는 1:1 코칭/상담 온라인 세션에 참가해보세요. 모든 코칭과 상담은 철저한 비밀이 보장되며, 관심 있는 분들의 많은 참여를 기다립니다. 진행은 온라인 Zoom을 통해 이루어지며, 참가자들에게 개별적으로 접속 링크가 발송됩니다.

휴먼다이나믹에서는 리더십, 변화관리, 코칭 등 다양한 영역에서 조직을 지원하고 있습니다. 아래의 주제에 대하여 관심 있으신 분들은 아래의 문의하기를 통하여 연락처를 남겨주세요.

휴먼다이나믹 홈페이지에서 아티클을 살펴볼 수 있습니다.

다양한 조직 내 이슈 및 솔루션, 사례 등을 참고 할 수 있으며, PDF 다운로드 또한 가능합니다.

해당 아티클은 HR월간지에 포함된 내용이며, 현재 고객사에 제공되는 자료의 공개버전 입니다.

아래의 링크를 클릭하여, 유익한 정보 얻으시길 바랍니다.