리더들은 비즈니스 의사결정을 빠르게 내리고 이행해야 할 때가 많기 때문에, 그 과정에서 팀원들의 도움이 필요합니다. 이 때 모든 선택권들을 따져보고 신중하게 의사결정을 하는 것이 중요합니다. 즉, 기업의 수익성, 성장 및 전반적인 성과를 창출하려면 잘 다듬어진 전략적 사고 능력이 필요합니다.
• 팀원들이 소속 부서만의 특별한 지식과 견해가 무엇인지, 그리고 그러한 지식/견해가 기업 전체의 전략에 어떤 효과를 발휘하는지에
대해 이해하고 설명하도록 해 보십시오.
• 팀원들이 다양한 데이터 속에서 유의미한 정보를 골라내는 연습을
하도록 해 보십시오.
(예) 프레젠테이션의 핵심 내용을 요약하는
연습). 즉, 팀원들이 데이터 속에서 불필요한 정보를 골라내고
중요한 통찰력을 찾아 내도록 하는 겁니다. 그런 다음 이들의 통찰력이 어느 정도의 수준인지, 그러한 통찰력을 얼마나 잘 커뮤니케이션하는지 등을 평가해 보십시오.
• 팀원들의 직무 능력만 중요시하기 보다는, 이들의
전반적인 역량에 중점을 두고 교육과 코칭을통해 역량을 강화하십시오.
• 자신의 생각의 흐름을 추적하고 문제를 제기할 수 있을 정도로 자기인식 능력이 뛰어나다면, 전략적으로 생각하는 리더가 되기에 충분한 자질을 갖추었다고 할 수 있습니다.
리더는 자신의 생각에 문제를 제기해 보고 예전에 이해하려고 노력하지 않았던 부분들을 이해하려고 노력할 필요가 있습니다. 자신에게 어떤 편견이 있는지 점검해 보고 팀원들에게 모범을 보인다면, 팀원들도
마음을 열고 리더를 따를 것입니다.
• 공식적으로 “생각하는
시간”을 마련해 보십시오. 긴급한 비즈니스 이슈나 주요 트렌드에
대해 정기적으로 브레인스토밍하며 토론하는 시간을 갖는 겁니다. 이 때 전략적인 사고방식을 가지려면, 시장 환경, 비즈니스 패턴 및 추진요인 등에 대해 빈틈없는 지식을
갖추어야 합니다.
• 팀원들이 그룹 토의를 통해 경청하는 기술을 향상시키도록 하십시오. 전략적으로 생각하는 사람은 자신의 이론이 불완전할 수 있음을 인정하기 때문에,
다른 사람들의 의견에 귀를 기울이고 그들의 관점에 대해 더 알아가고 싶어 합니다. 경청하는
능력을 향상시킬수록 더욱 솔직하고 열린 대화를 촉진할 수 있습니다. 결과적으로 모두가 한 팀이 되어
협력하고 공동의 목표를 달성하는 문화를 구축할 수 있습니다.
• 서면 및 구두 커뮤니케이션을 체계적으로 활용해 보십시오.
여러분이 전달하고자 하는 요점과 팀원들의 의견을 논리적인 순서와 체계에 따라 정리해 보십시오. 마음속에
있는 생각을 효과적으로 정리하는 데에 도움이 될 것입니다.